Qui sommes-nous ?

Lola Bloom est une boutique en ligne de streetwear basée à Paris. Nous proposons une sélection de produits tendances. Nous vendons à la fois des articles neufs et d'occasion, cela est précisé dans chaque annonce.

D'ou proviennent vos articles ?

Nos produits proviennent de différentes sources. Nous nous efforçons de dénicher des pièces uniques et tendance dans le domaine du streetwear. Nous collaborons également avec des fournisseurs de confiance pour élargir notre gamme de produits.

Comment garantissez-vous l'authenticité de vos produits ?

Chez Lola Bloom, nous prenons très au sérieux l'authenticité de nos produits. Nous garantissons que tous les articles que nous vendons sont authentiques et légitimes. Nous nous engageons à respecter les lois en vigueur et à ne pas proposer de contrefaçons à la vente.

Où puis-je acheter les produits de Lola Bloom ?

Vous pouvez acheter nos produits sur notre site web : Lola-Bloom.com ou sur notre page instagram 

Proposez-vous des ventes en mains propres ?

Malheureusement, nous ne proposons pas de ventes en mains propres. Toutes nos ventes sont effectuées en ligne et expédiées directement à votre adresse.

Comment puis-je contacter Lola Bloom ?

Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante :  Lola Bloomcontact@gmail.com
Vous pouvez également nous joindre sur Instagram en envoyant un message direct à notre compte : 

Puis-je annuler ma commande ?

Oui, nous acceptons les annulations de commande. Cependant, veuillez noter que vous devez nous contacter dès que possible après avoir passé votre commande pour demander l'annulation. Si votre commande a déjà été expédiée, nous ne pourrons pas l'annuler.

Quelle est votre politique de retours ?

Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec toutes les étiquettes intactes. Veuillez nous contacter par e-mail ou sur Instagram pour initier le processus de retour

Combien de temps faut-il pour traiter ma commande ?

Nous nous efforçons de traiter et d'expédier toutes les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de suivi.

Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !